高關懷學生的辨識與轉介

做別人生命中的貴人
 
何謂同儕輔導?
同儕輔導是利用同儕的互動來從事輔導工作,且同儕互動具有自然、即時、自助助人的特性。同儕輔導者是一個非專業的輔導助手,在專業輔導人員引導下,來幫助與其有類似價值、經驗與生活背景的同儕去解決困擾、適應環境。
 
同儕輔導的獨特功能
同儕輔導員扮演的角色不具威脅性、可信任及能給予支持,學生較傾向於跟同儕表露私事,同儕間的溝通優於其與教師、學校輔導員或其他成人的溝通。
 
那些同學是同儕輔導者需要去關注的?
1.看起來憂鬱:自覺有些心理的不適應或者曾經有嚴重的憂鬱問題。外表有時看起來活潑開朗、卻告訴你或你從側面得知他很憂鬱,且不善於向他人陳述或表達。
 
2.成績低劣:有心理危機的學生通常伴隨著成績低劣的問題,當你和他討論這個問題時,他可能會讓你覺得他很愧疚或沈默不語,但他不會求助,談完之後繼續躲回他安全的殼中。
 
3.宅男或宅女:常常在課堂上缺席、整天關在宿舍裡、他也許告訴你他有困難到學校或在課堂上,這類「避世」宅男或宅女,可能是亟需要被幫助的一群。
 
4.獨行俠:總是獨來獨往,似乎沒有朋友。他坐在課堂上孤獨的角落、低頭不語、上下課也沒有與他人互動。你和他談話,他也似乎舉措不安。你找他來談話,仔細一想,似乎多數時候他沒有講任何話,只是點頭或聽完話就走了。
 
5.茫茫渺渺,興趣缺缺、人生沒有目標和方向:大學生,應該有些生涯的興趣和方向了!但是有些學生似乎總是茫茫然,通常這些學生特別讓老師擔心。然而,若是這類學生併合成績低落、家庭或情緒困擾,可能就需要我們特別注意是否有危機的可能。
 
6.如失根的蘭花、漂浮的靈魂:他和家庭的連結似乎有問題,當你問他有關家庭的人、事、物,他可能表示他和家人很少聯絡、不知道家人狀況、不要問我等,他可能不常回家或無家可回,甚至,你發現過年的時候,他也在宿舍裡。這類與家庭疏離的孩子,可能是所有狀況當中,最需要被注意的一種。
 
7.長期心情低落,甚或自我傷害:你可能會發現他的手腕有割痕,當他心情低落時,你看見(聽聞)他用鉛筆戳自己、自虐、酗酒、打牆壁、開快車、作相當危險、不顧生命的事情。玩命的學生,代表他認為性命不值得,這樣的學生很可能比較容易自暴自棄,也容易傷害自己。
 
8.容易哭泣或沒有表情、哭不出來:哭泣,是情感的自然表露。容易哭泣的學生,通常情感比較脆弱、易感,需要他人較多的關懷。但是,遇到一般人都會害怕或傷心的事件而面無表情、無法哭泣,可能是種過度壓抑的徵兆,更需要注意。
 
9.關係不穩定:這類學生朋友的關係很不穩定,常換(男)女友,常常和女友或男友吵架或鬧分手,吵架時情緒的張力很大,或吵架(分手)時以死相逼、甚或強制對方的行動等,都有可能是情緒障礙的徵兆。
 
10.最近遭遇重大的事件:遭遇重大事件,如親友死亡、自殺、個人遭遇性或身體的侵害、墮胎、分手等,都可能造成身心的極大困擾,需要我們的及時關懷。及時的關懷,常可以幫助危機的學生,在一念之間,救回一命。
 
11.反常行為:不知道為什麼,這個學生似乎變了一個人,突然讓你和周遭的同學都覺得認不得他一般,這可能也是警訊。
 
同儕輔導-ABC經典口訣!
Arouse Aware   喚起  覺察
注意有生活適應困難之虞的同學
Benefit   福祉
給予適時關心與支持,並詢問可協助之處
Connect   聯繫
鼓勵同學向老師求助,或與諮商中心聯繫,提供必要的協助
 
資料來源
周富美(2010)。運用同儕輔導制度提升大一學生學習成效。
中原大學高關懷輔導手冊(2007)。